Gần đây simanphat.com.vn nhận được rất nhiều câu hỏi từ phía khách hàng. Ví dụ như: “Tại sao sim vietnamobile bị khóa? Sim của tôi bị khóa 2 chiều tôi phải mở như thế nào”. Nếu như bạn rơi vào một trong số những trường hợp đã gửi câu hỏi đến với chúng tôi. Hãy đọc ngay bài viết dưới này để tìm ra nguyên nhân cũng như giải pháp để tiếp tục sử dụng sim nhé.
Đầu tiên, chúng tôi khuyên bạn cần phải xác định được đúng nguyên nhân tại sao sim của bạn lại bị khóa 2 chiều. Sau đó mới đưa giải pháp dành cho bạn. Dưới đây là một số nguyên nhân khiến cho bạn bị khóa sim:
Mở khóa sim do trong thời gian dài sử dụng không có pháp sinh thẻ nạp hoặc nợ cước không quá khó. Bạn chỉ cần thanh toán cước phí đầy đủ cho nhà mạng là sim của bạn được mở. Còn đối với thuê bao trả sau bạn cũng chỉ cần thanh toán cho nhà mạng rồi đợi phía nhà mạng xác nhận. Sau đó bạn có thể sử dụng sim như thường.
Đây là trường hợp không nhiều người gặp phải nhưng cũng khá phổ biến hiện nay. Chắc hẳn bạn cũng đã ít nhất một lần lỡ tay cào quá mệnh giá thẻ bị mất đi một phần số thẻ. Không còn mã số thẻ nên đoán bừa số đó là số gì rồi tiếp tục nạp. Nếu như may mắn thành công còn không sẽ bị khóa sim nếu như nạp sai quá 5 lần.
Trong trường hợp này, bạn có thể gọi đến tổng đài 789. Say đó bạn cung cấp số seri và mã thẻ mà bạn đã nạp sai thẻ nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ lại cho bạn.
Đây là nguyên nhân rất ít khi có người mắc phải. Nhưng bạn cũng cần đọc để phòng tránh vì cách mở sim Vietnamobile khi bị khóa 2 chiều cho việc này khá phiền toái, mất thời gian của bạn. Mã PIN giúp bạn bảo mật thông tin sim tốt hơn, mã này thường sẽ được hỏi khi bạn tắt máy đi và khởi động lại máy hoặc ai đó sử dụng máy khác có chứa sim của bạn. Cũng chính vì vậy mà rất ít khi nào bạn phải sử dụng đến loai mật mã này.
Thông thường chúng ta chỉ nhớ một mật khẩu nào đó bạn sử dụng thường xuyên mà thôi. Tốt nhất khi có ý định đặt mã PIN cho sim, bạn nên lựa chọn mật mã giữ nhớ hoặc lưu giữ cẩn thận ở một nơi nào đó để tiện khi cần xem lại. Khi bạn nhập PIN sai quá số lần, hệ thống sẽ gửi cho bạn mã PUK. Nếu bạn không nhớ được mã PUK thì sẽ bị khóa sim. Trong trường hợp này, bạn cần mang chứng minh nhân dân đến cửa hàng Vietnamobile để nhân viên ở đây xác minh bạn là chính chủ của sim. Sim của bạn sẽ được kích hoạt trở lại.
Để bảo vệ quyền lợi của mình khi có tranh chấp xảy ra. Ấy vậy mà vẫn có nhiều người không tiến hành đăng ký sim chính chủ khiến cho sim bị khóa 2 chiều. Sim của bạn đặc biệt đối với những sim số đẹp càng cần đăng ký chính chủ. Nếu như trong trường hợp sim bị khóa bạn cần nhanh chóng mang chứng minh thư hoặc giấy tờ tùy thân. Đến các điểm gia dịch của vietnamobile để nhân viên giúp cho bạn đăng ký chính chủ. Sau đó bạn chỉ việc gọi 188 kích hoạt sử dụng bình thường
Tổng kết:
Trên đây là những nguyên nhân và cách mở khóa sim vietnamobile đơn giản. Bạn có thể áp dụng tại nhà mà không cần thiết phải đến trực tiếp các cửa hành vietnamobile. Mong rằng bạn sẽ chú ý hơn để tránh gặp phải những trường hợp sim vietnamobile bị khóa khi sử dụng sim nhé. Nếu như có bất cứ thắc mắc gì xin vui lòng liên hệ đến simanphat.com.vn. Chúng tôi sẽ tư vấn hỗ trợ cho bạn những phương pháp giải đáp tốt nhất khi sử dụng sim. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này.
Xem thêm: Mua sim thần tài vietnamobile có đem lại may mắn tài lộc?
Đăng ngày: 30/09/2020
Sim mobifone có vay tiền được không? là câu hỏi được nhiều người quan tâm tràn ngập trên các diễn đàn sim số. Bài viết sau đây sẽ giải đáp thắc mắc này.Đăng ngày: 08/09/2020
esim mobifone cho apple watch là gì? Và làm thế nào để có được Esim mobifone ? hãy cùng tìm hiểu ngay bài viết chia sẻ của sim an phát dưới đây nhé.Đăng ngày: 03/09/2020
Sim An Phát xin được chia sẻ bản cập nhật mới của mobifone giúp cho bạn đăng ký thông tin sim mobifone qua mạng nhanh chóng và đơn giản hơn.Đăng ngày: 30/08/2020
Có phải bạn đang gặp vấn đề rắc rối với sim mobifone hết hạn sử dụng? Bạn đang không biết phải làm cách nào để mở lại sim để liên lạc không bị gián đoạn?Đăng ngày: 29/08/2020
Sim mobifone nghe gọi mãi mãi là một trong những gói cước thuê bao được triển khai nhằm phục vụ cho khách hàng có nhu cầu sử dụng điện thoại nhiều.