0963.808.808
Tư vấn miễn phí
Trang chủ » Tin Tức » Tổng hợp các số điện thoại tổng đài viettel miễn phí

Tổng hợp các số điện thoại tổng đài viettel miễn phí

Đăng ngày: 07/08/2020 07:52:00

Bài viết hôm nay simanphat.com.vn sẽ cung cấp cho bạn tất cả các số điện thoại tổng đài viettel miễn phí để bạn có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng viettel.

Giới thiệu sơ qua về nhà mạng Viettel 

Viettel là nhà mạng thuộc tập đoàn công nghiệp viễn thông quân đội nhân dân Việt Nam. Các sản phẩm nổi bật bao gồm: Viettel Mobile, và Viettel Telecom. Trong suốt 30 năm viettel đã không ngừng phát triển phục vụ dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Điều đó đã giúp cho viettel trở thành một trong những nhà mạng giữ thị phần lớn nhất tại Việt Nam.

Dịch vụ của viettel có tốt không?

dich-vu-viettel

Trong những năm qua viettel đã không ngừng nỗ lực đầu tư và phát triển mạng data 3G/4G. Hướng tới nhà mạng lớn nhất cung cấp dịch vụ tốt nhất cả nước. Các yếu tố mà viettel hướng đến:

  • Chất lượng mạng data tốt, ổn định
  • Độ phủ rộng khắp cả nước
  • Giá cước, phí dịch vụ giá rẻ
  • Trải nghiệm người dùng tốt nhất

Các mục tiêu mà viettel hướng tới đến nay hầu hết đã đạt được. Trở thành một trong những nhà mạng lớn nhất cả nước. Nếu như bạn bỏ qua nhà mạng này quả là một sự đáng tiếc dành cho bạn.

Tổng hợp các số điện thoại tổng đài viettel miễn phí

Nhằm hỗ trợ được tốt nhất cho khách hàng của mình. Viettel đã triển khai các đầu số tổng đài khác nhau. Cùng với đội ngũ nhân viên lớn để 24/7 hỗ trợ các dịch vụ của viettel cho khách hàng được nhanh nhất, hiệu quả nhất. Trong suốt quá trình dịch vụ nhà mạng viettel còn thường xuyên chăm sóc hỗ trợ khách hàng. 

so-tong-dai-viettel-cskh-mien-phi

Các số điện thoại tổng đài viettel miễn phí 24/7

  • Tổng đài Viettel hỗ trợ phản hồi của khách hàng 24/7. Được dành cho tất cả thuê bao trả trước và thuê bao trả sau của nhà mạng Viettel: 18008098 (miễn phí cước cuộc gọi).
  • Tổng đài hỗ trợ đa kênh dịch vụ: 18008168. Thời gian hỗ trợ từ 7 đến 22h. Đặc biệt hơn bạn được miễn phí hoàn toàn cước phí cuộc gọi. 
  • Tổng đài Viettel 198 . Được sử dụng cho các khách hàng có nhu cầu chuyển biến song song cũng có các tính năng tương tự như tổng đài mạng Viettel 19008198 nhưng chỉ áp dụng cho những thuê bao Viettel. Cước chi cho gói cước là 200đ/phút
  • Bên cạnh đó Viettel còn giúp rất các đầu số tổng đài nhằm đem lại sự hài lòng cao nhất dành cho khách hàng. Cùng tham khảo thêm bảng dưới đây nhé

Đầu số điện thoại tổng đài viettel miễn phí dùng nhiều nhất

18008098 – tổng đài tư vấn khách hàng cá nhân 24/7

+ Nhánh số 1: Khi quý khách muốn được nghe tư vấn:

- Giải về các dịch vụ di động

- Dịch vụ Homephone và dịch vụ Dcom Viettel

- Thuê bao Homephone.

- Cước phí: Miễn Phí

+ Nhánh số 2: Khi quý khách muốn được hỗ trợ giải đáp về:

- Các dịch vụ lắp đặt Internet Viettel

- lắp đặt điện thoại cố định hay các dịch vụ truyền hình tại nhà.
- Cước phí: Miễn Phí

+ Nhánh số 3: Khi quý khách muốn được hỗ trợ giải đáp về:

-- Các thông tin chi tiết về các sản phẩm, ứng dụng công nghệ thông tin đang được triển khai.

- Cước phí: Miễn Phí

18008168 – tổng đài bán hàng đa dịch vụ viettel

– Tư vấn các dịch vụ cố định của nhà mạng viettel như: FTTH, ADSL, NEXTTV, Thoại , truyền hình số, truyền hình cáp, NGN.– Tư vấn đăng ký dịch vụ không dây, thiết bị đầu cuối, nhóm dịch vụ giải pháp CNTT. Thương mại điện tử, nhóm Dịch vụ KHDN. Miễn phí

19008198 – Tổng đài tư vấn hỗ trợ đa dịch vụ.

Nhánh 1: Khi khách hàng có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.

Nhánh 2: Khi khách hàng có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ dịch vụ như:  ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình.

– Nhà mạng Viettel: 200 VNĐ /phút.

– Ngoại mạnh: 1.000 VNĐ/phút.

18008198‌ ‌–‌ ‌Tổng‌ ‌đài‌ ‌về‌ ‌thông‌ ‌tin‌ ‌và‌ ‌phản‌ ‌hồi‌ ‌về‌ ‌các‌ ‌dịch‌ ‌vụ‌ ‌bị‌ ‌hỏng‌ ‌hóc‌ 

Nhánh 1 (IVR): Là cuộc gọi trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của nhà mạng Viettel.


Nhánh 2: Khi khách hàng muốn báo cáo về tình trạng hỏng hóc

Nhánh 3: Báo hỏng các dịch vụ như:  ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình (Gồm dịch vụ NextTV và truyền hình cáp).

Hotline: 0989.198.198 (miền Bắc)

Hotline:0983.198.198 (miền Nam)

Số hotline được sử dụng dịch vụ cung cấp thông tin về tất cả các dịch vụ của Viettel. Ngoài ra còn cung cấp các thông tin bảo hành các thiết bị điện thoại do Viettel cung cấp. Ngoài ra còn giúp bạn lấy lại mã puk của viettel khi lỡ quên mật khẩu. Được tính phí như các cuộc gọi thông thường

Tổng kết: Trên đây là toàn bộ các số điện thoại tổng đài viettel miễn phí cũng như thông tin của các số, đầu số tư vấn dịch vụ. Cảm ơn bạn đã luôn ủng hộ chúng tôi.

Tin Liên Quan

Hỗ Trợ Khách Hàng

liên hệ sim an phát

Call/Sms
0963.80.80.80
 
Call/Sms
0963.808.808
 
Call/Sms
0983.80.80.80
 
Thời Gian Làm Việc
( 8h00 - 19h00 )
Từ Thứ 2 đến CN
Những giờ khác quý khách vui lòng Click "Đặt mua"
Cảm ơn quý khách!

Tìm Sim Theo Giá

Tìm Theo Ngày Sinh

/ /

Sim Năm Sinh

Đơn Đặt Sim Mới

Khách: Vũ văn bình
Đặt sim: 034728xxxx
Lúc: 27/11/2020 17:22:18
Đang xác nhận
Khách: Vũ Quang Phương
Đặt sim: 097605xxxx
Lúc: 26/11/2020 09:03:43
Đã đặt sim
Khách: Yến nhi
Đặt sim: 096985xxxx
Lúc: 23/11/2020 09:24:53
Đã đặt sim
Khách: Phạm văn duy
Đặt sim: 088855xxxx
Lúc: 21/11/2020 14:32:27
Sim đang GD
Khách: Phạm văn duy
Đặt sim: 088855xxxx
Lúc: 21/11/2020 10:44:14
Đang xác nhận

Tin mới nhất

Sim mobifone có vay tiền được không?

Đăng ngày: 30/09/2020

Sim mobifone có vay tiền được không? là câu hỏi được nhiều người quan tâm tràn ngập trên các diễn đàn sim số. Bài viết sau đây sẽ giải đáp thắc mắc này.

Esim mobifone cho apple watch có thực sự cần thiết?

Đăng ngày: 08/09/2020

esim mobifone cho apple watch là gì? Và làm thế nào để có được Esim mobifone ? hãy cùng tìm hiểu ngay bài viết chia sẻ của sim an phát dưới đây nhé.

Hướng dẫn đăng ký thông tin sim mobifone qua mạng đơn giản tại nhà

Đăng ngày: 03/09/2020

Sim An Phát xin được chia sẻ bản cập nhật mới của mobifone giúp cho bạn đăng ký thông tin sim mobifone qua mạng nhanh chóng và đơn giản hơn.

Hướng dẫn mở lại sim mobifone hết hạn sử dụng nhanh nhất

Đăng ngày: 30/08/2020

Có phải bạn đang gặp vấn đề rắc rối với sim mobifone hết hạn sử dụng? Bạn đang không biết phải làm cách nào để mở lại sim để liên lạc không bị gián đoạn?

Cách chuyển từ sim có thời hạn sang sim mobifone nghe gọi mãi mãi

Đăng ngày: 29/08/2020

Sim mobifone nghe gọi mãi mãi là một trong những gói cước thuê bao được triển khai nhằm phục vụ cho khách hàng có nhu cầu sử dụng điện thoại nhiều.
 Chat Zalo
 0963.808.808
loading...